http://www.qnsb.com/fzepaper/site1/qnsb/html/2017-07/19/content_619388.htm

    【速读杭州】

    时报记者 张鹏 通讯员 潘长勇：昨天，杭州市公用行业第一家客户中心――杭燃优家客户中心天目山路旗舰店试运行。

    该旗舰店，包括“综合业务区、产品展示区、客户体验区、客户洽谈区”四大区块，涵盖“产品展示、服务办理、需求咨询、银行自助、产品销售、理念传播”六大功能。

    旗舰店提供“一站式”服务，管道用气开户、燃气具选择、预约安装点火、家庭装地暖或墙暖都可以在店内完成。

    浙江省公用行业首个实体机器人“苒苒”，也准备在天目山路旗舰店上岗服务了。“苒苒”能与大家语音交流无障碍，具有人机对话、叫号、查询等功能。